UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

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URP-logo-articoliL'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha il compito di comunicare, informare ed ascoltare, raccogliendo le esigenze della collettività, nel rispetto di quanto previsto dalla L. n. 150/2000. E' infatti il primo punto di contatto tra l'Amministrazione comunale e i cittadini.

L'URP attua la comunicazione interna (con gli altri uffici e con le altre strutture operanti nell'amministrazione comunale) e la comunicazione esterna (con i cittadini e con altri enti) anche attraverso la redazione e divulgazione di materiale informativo (brochures, depliants ecc...).

 Di cosa si occupa l'Ufficio Relazioni con il Pubblico?

Se avete Suggerimenti, Segnalazioni, Reclami o richieste di informazioni, potete farlo senza spostarvi da casa semplicemente compilando il form presente nel menù di destra alla voce Suggerimenti e reclami. Sarete contattati all'indirizzo email che lasciate nel form di compilazione.


Ufficio Relazioni con il Pubblico e protocollo  urp@comune.certaldo.fi.it - fax: 0571.661201

Orario di apertura dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) e Protocollo
a partire dal 2 Gennaio 2015 l'URP e il Protocollo effettueranno un unico orario: dal Lunedì al Sabato dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e il Martedì e Giovedì anche il pomeriggio dalle ore 15,30 alle 18,30.

 

Allegati:
Scarica questo file (Modulo Richiesta accesso agli atti.pdf)Modulo richiesta accesso agli atti[Modulo richiesta di accesso agli atti]115 Kb
Ultimo aggiornamento ( Martedì 21 Giugno 2016 10:02 )